質屋で、強気です

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1・キャンセルしたいばあい、落札者都合に為るでしょうか？2・正直に　「メーカー側の確認がとれず、賞品に不安をかんじた為、キャンセルして下さい」　と言われたら　しはらい義務は有りますか？あちらは評価之いい質屋で、本物と云い切り強きですあなたが落札後に起した行動をされななかったかが疑問です